iGeoGo 常見問題

macOS

iGeoGo 並未向 Apple 付費認證，首次執行時系統會顯示安全性警告，依照以下步驟即可正常開啟。

1. 點擊左上角蘋果選單，開啟「 系統設定 」
2. 前往「 隱私權與安全性 」
3. 向下捲動至「安全性」區塊，找到「已阻擋「iGeoGo」以保護你的 Mac。」
4. 點擊「強制打開」，輸入密碼後即可正常啟動

Windows

iGeoGo 目前並未向 Microsoft 付費認證，首次執行時 SmartScreen 會顯示安全性警告，依照以下步驟即可正常開啟。

1. 出現 SmartScreen 藍色警告視窗時，點擊「更多資訊」
2. 接著點擊「仍要執行」即可完成安裝

Apple Devices

在使用 iGeoGo 的過程，需要用到您的：

• 電腦 (Mac 或 Windows)
• 手機裝置 (iPhone 或 iPad)

也就是說，請確定您針對「電腦」、「手機端」完成各自的事前準備。

1. 事前準備 — 電腦

iGeoGo 基本設計是透過 USB 用電腦與您的 iPhone / iPad 溝通，因此需要電腦安裝並開啟 Apple 提供的服務。

macOS

不需要特別處理。蘋果電腦已內建相關服務。

Windows

Windows 上並不像蘋果電腦內建與 iPhone / iPad 溝通的服務，最簡單的方法就是安裝蘋果官方提供的 Apple Devices 或 iTunes，iGeoGo 才能透過 USB 與 iPhone 通訊。

Apple Devices 或 iTunes 提供了 Windows 所需的 Apple Mobile Device USB 驅動程式與底層通訊元件（usbmuxd），缺少它將無法識別或連接裝置。

安裝選項：

• Apple Devices（推薦）：前往 Microsoft Store 下載 Apple Devices
• iTunes：可選擇以下任一來源下載
  1. 從 Apple 官方網站下載 iTunes
  2. 從 Microsoft Store 下載 iTunes

  ※ iTunes 建議優先使用 Apple 官網版本，Microsoft Store 版本似乎較容易出現穩定度問題。

2. 事前準備 — 手機端（iPhone / iPad）

iGeoGo 使用 iPhone / iPad 「開發者模式」提供的「軟體座標模擬」功能來控制 iPhone / iPad 裝置的 GPS 定位。因此需要各位將 iPhone / iPad 上的「開發者模式」打開。

開啟步驟（iOS 16 以上）

1. 用傳輸線將 iPhone 連接至電腦，並確認已信任此電腦
2. 前往 iPhone 上的「設定」→「 隱私權與安全性 」
3. 向下捲動，點擊「開發者模式」
4. 開啟「開發者模式」
5. 點擊「重新開機」，裝置重啟後點選「開啟」確認

以上是標準的開啟開發者模式過程。

然而，大多數人在試著開啟「開發者模式」的過程中，遇到的最大難題應該是：

開發者模式並沒有顯示在您 iPhone / iPad 的「設定」→「 隱私權與安全性」中

怎麼辦？

透過 iGeoGo 開啟「開發者模式」（實驗性功能）

iGeoGo 提供了實驗性功能，試著協助您：

1. 將「開發者模式」選項，顯示於您 iPhone / iPad 的「設定」→「 隱私權與安全性」中
2. 試圖啟動您 iPhone / iPad 的「開發者模式」

※ 此功能屬於實驗性功能，iGeoGo 會試圖下指令給您的裝置，但並不保證百分之百成功。

若上述方式皆失敗

網路上有許多教學影片、工具可以協助您開啟「開發者模式」的方式。
因此，若您的手機無法透過上述方式開啟開發者模式，建議您可以上網搜尋更多適合您的打開「開發者模式」的方法、工具。

macOS

蘋果電腦不必多說，肯定是對 iPhone / iPad 有良好的支援。
若您無法看見自己的 iPhone / iPad，請確認 USB 傳輸線的狀況、連接正常。

Windows

1. 確保您已經安裝 Apple Devices 或 iTunes
2. Apple Devices / iTunes 所提供的蘋果裝置 USB 驅動可能未能背景啟動，試著手動開啟 Apple Devices / iTunes
3. 打開 Apple Devices / iTunes 後，請確保您能在「Apple Devices / iTunes」內看見您的 iPhone / iPad。若沒有，請嘗試重新連接 USB 傳輸線或更換另一條線材。
4. 當您能夠在 Apple Devices / iTunes 中看見您的裝置時，您應該可以在 iGeoGo 中搜尋到您的 iPhone / iPad 裝置
5. 若到此仍未解決問題，請嘗試試著刪除C:\ProgramData\iGeoGo\tunnel-records後，重新啟動電腦，並且再次打開 Apple Devices / iTunes 和 iGeoGo

※ 如同前面所提及，Windows 與 iPhone / iPad 之間的 USB 傳輸仰賴 Apple Devices / iTunes 提供的驅動程式。當您能夠在 Apple Devices / iTunes 中看見您的裝置時，您應該可以在 iGeoGo 中搜尋到您的 iPhone / iPad 裝置。

若使用過程中頻繁斷線，通常與 USB 線材品質、接頭接觸不良，或 USB Hub 供電不穩有關，請先依照以下方向排查。

1. 檢查 USB 線品質

   建議更換品質較好、支援資料傳輸且狀態良好的 USB 線。部分僅支援充電或接觸不良的線材，可能造成每隔幾分鐘就重新連線。

2. 確認是否使用 USB Hub

   若連接方式為 iPhone ↔ USB Hub ↔ PC，請特別注意 USB Hub 的供電是否穩定。

   常見的 USB Hub 可能與其他周邊裝置共用同一組供電，若同時連接外接硬碟、擷取卡、充電裝置等用電較大的設備，可能造成電壓或資料傳輸不穩，進而導致 iPhone 反覆斷線。

3. 改用穩定的連接方式測試

   若懷疑是 USB Hub 造成不穩，建議先將 iPhone 直接連接到電腦 USB 埠測試。若必須使用 Hub，請優先選擇有獨立供電的 USB Hub，並減少同一個 Hub 上的高耗電周邊裝置。

iGeoGo 在裝置列表中顯示的是 iPhone / iPad 回報的「硬體型號識別碼」（Model Identifier），不是 Apple 對一般消費者使用的商品名稱。兩者看起來不同是正常情況，不代表 iGeoGo 辨識到錯誤的裝置。

例如，Apple 對外販售的 iPhone 14 Pro Max，硬體型號識別碼是 iPhone15,3，因此裝置列表會顯示「iPhone15,3」。其中的「15」是 Apple 內部用來區分硬體的代號，並不代表這支手機是 iPhone 15 系列。

只要裝置名稱、iOS 版本與連線狀態符合您的手機，就可以正常使用，不會影響定位模擬功能。

請依照您的裝置平台，按照以下步驟逐一排查。

macOS 使用者

1. 確認系統定位服務已開啟

   前往「系統設定」→「隱私權與安全性」→「定位服務」，確認最上方的開關已開啟。

2. 確認 iGeoGo 有定位權限

   在同一頁面找到 iGeoGo，確認已允許 iGeoGo 存取定位服務，調整後重新啟動 iGeoGo。

3. 確認首次啟動時已授予權限

   第一次啟動 iGeoGo 時 macOS 會彈出定位權限對話框。若當時點了「不允許」，需至步驟 2 手動更改。

4. 確認 Wi-Fi 功能已開啟

   macOS 定位需要 Wi-Fi 功能開啟以掃描附近基地台，即使用有線網路上網也需開啟 Wi-Fi（尤其是 iMac、Mac mini 使用者）。開啟藍牙亦有助於室內定位精度。

Windows 使用者

1. 確認 Windows 定位服務已開啟

   前往「設定」→「隱私權與安全性」→「位置」，確認「位置服務」開關已開啟。

2. 確認桌面應用程式存取位置的權限

   在同一頁面確認「允許桌面應用程式存取您的位置」已開啟。iGeoGo 是傳統 Win32 應用程式，不一定出現在下方 App 清單中，這是正常現象，只需確認上方總開關有開啟即可。

3. 確認 Wi-Fi 已開啟（筆電適用）

   Wi-Fi 定位需要 Wi-Fi 無線電處於開啟狀態，不需要實際連上任何 Wi-Fi。

4. 桌機或無 Wi-Fi 裝置

   iGeoGo 會自動改用 IP 位址估算大致位置。若估算服務不可用，會預設顯示台北 101 座標。您可以手動在地圖上設定起始位置，不影響 GPS 模擬功能的正常使用。

兩種方式都不需要一直插著 USB，也都會透過區域網路連接 iPhone。主要差別在於：電腦是如何找到並連接你的 iPhone。

先說結論，該選哪一種？

如果 iPhone 已經顯示在裝置列表中，直接使用「Wi-Fi」即可。如果 Wi-Fi 裝置沒有自動出現，再嘗試「Wireless Direct」。

無論使用哪一種方式，都建議保持 iPhone 解鎖，並確認電腦與 iPhone 位於相同網路。公司、飯店、宿舍或訪客 Wi-Fi 可能禁止裝置互相連線，此時兩種方式都可能無法使用。

※ iGeoGo 最低支援 iOS 16，且不支援 iOS 17.0～17.3.x；請將這些版本升級至 iOS 17.4 以上。

無線連線前置條件

1. 確認手機與電腦已連上相同網路。
2. 確保您的網路已關閉「客戶端隔離（Client Isolation）」。
   提示：若使用 iPhone「個人熱點」分享網路，可能會影響 iGeoGo 與您的手機建立無線連線；實際情況會因 iOS 版本而異。（蘋果從沒公開說明，但是有許多開發者回報相關現象。我也沒轍 ┐(´д`)┌）
3. 調整 iPhone／iPad 上的「專用 Wi-Fi 位址」設定：

   打開「設定」→「Wi-Fi」→ 找到目前連接的 Wi-Fi，點擊右側的 → 將「專用 Wi-Fi 位址」設定為「關閉」。不同 iOS 版本中，設定為「固定」也可能可以使用。

Wi-Fi：由電腦自動辨識 iPhone

「Wi-Fi」使用 Apple 提供的標準無線裝置連線機制。在 macOS 上，這項能力由系統內建服務提供；在 Windows 上，則必須先安裝「iTunes」或「Apple 裝置」所提供的服務。完成設定後，只要 iPhone 與電腦連上同一個 Wi-Fi，系統便能自動發現 iPhone，iGeoGo 也會直接將它顯示在裝置列表中。

第一次設定時，通常需要：

1. 使用 USB 將 iPhone 接上電腦。
2. 解鎖 iPhone，並選擇「信任」這台電腦。
3. 在 Mac 的 Finder，或 Windows 的「iTunes」或「Apple 裝置」程式中，開啟「連接 Wi-Fi 時顯示此 iPhone」。
4. 套用設定後，即可拔除 USB 使用。

Wireless Direct：由 iGeoGo 主動尋找 iPhone

如果 iPhone 明明和電腦連上相同的 Wi-Fi，卻沒有自動出現在裝置列表中，可以改用「Wireless Direct」。iGeoGo 會主動搜尋同一個區域網路中的 iPhone，再直接建立連線。

第一次使用時，iPhone 可能會要求額外的無線連線信任。此時只要依照 iGeoGo 的提示，暫時使用 USB 接上 iPhone 並完成信任，之後便可繼續使用無線連線。

如果你在修復 Remote Pairing 過程中出現以下錯誤，請依照下列步驟重新建立配對記錄。

修復步驟

1. 關閉 iGeoGo。
2. 刪除本機 RemotePairing 記錄：
   • macOS： ~/Library/Application Support/iGeoGo/tunnel-records
   • Windows： C:\ProgramData\iGeoGo\tunnel-records
3. 重新開啟 iGeoGo。
4. 保持 iPhone 解鎖，使用 USB 重新信任此電腦，然後再執行 WiFi Remote Pairing repair。

如果仍然失敗，請重置 iPhone 的信任記錄

在 iPhone 前往：

設定 → 一般 → 移轉或重置 iPhone → 重置 → 重置位置與隱私權

檢查 USB 連線方式

請參考 FAQ 4：USB 線連接不穩定（例如：每 3-5 分鐘斷線一次）怎麼辦？

若要連同 iGeoGo 的設定、收藏、歷史紀錄、iOS 配對紀錄與快取一起移除，請依照以下順序操作。

1. 完整關閉 iGeoGo

   先結束 iGeoGo。Windows 使用者也請開啟工作管理員，確認 iGeoGo.exe 與相關程式已停止，再繼續刪除資料。

2. 移除程式快取資料

   這些資料夾包含介面偏好設定、部分設定與網頁快取。macOS 可在 Finder 選擇「前往」→「前往檔案夾⋯」；Windows 可按 Win + R 開啟「執行」，再逐一貼上路徑並刪除存在的資料夾。

   macOS

   • ~/Library/WebKit/com.igeogo.app/
   • ~/Library/Caches/com.igeogo.app/

   Windows

   • %APPDATA%\iGeoGo.exe\
3. 移除 iGeoGo 使用者資料

   以下資料夾內含我的最愛、歷史紀錄、圖片、iOS 配對紀錄、Developer Disk Image 與自動更新暫存檔。

   macOS

   • ~/Library/Application Support/iGeoGo/

   Windows

   • %ProgramData%\iGeoGo\

   Windows 用戶請額外留意：

   • 若曾使用 v0.5.0 ~ v0.5.4，另請移除舊版資料夾：%APPDATA%\iGeoGo\
   • 刪除 %ProgramData%\iGeoGo\ 時，Windows 可能會要求系統管理員權限。
4. 移除程式本體
   • macOS：請將「應用程式」中的 iGeoGo 移到垃圾桶。
   • Windows：將下載的 iGeoGo.exe 檔案丟入垃圾桶。

   最後清空垃圾桶或資源回收筒。

iGeoGo 預設一次只會開啟一個視窗。但是，從 0.9.8 版本開始，iGeoGo 提供讓使用者修改設定檔來啟用多視窗模式。若您有同時開啟多個 iGeoGo 的需求，請參考以下步驟開啟或關閉多視窗模式。

請注意：所有 iGeoGo 視窗會共用設定、圖片、連線資料與裝置操作。 如果開啟多個 iGeoGo 視窗進行操作或修改設定，會發生設定、紀錄互相覆蓋等現象；iGeoGo 並不會為此優化，啟用此功能即代表您自行承擔相關風險。

啟用多視窗模式

1. 完全退出所有正在執行的 iGeoGo 視窗。
2. 開啟您使用平台的設定檔：

   Windows

   %ProgramData%\iGeoGo\config\window-state.json

   ※ ProgramData 是 Windows 預設隱藏的資料夾。您可以直接將上方完整路徑貼到「檔案總管」網址列，再按 Enter 前往。

   macOS

   ~/Library/Application Support/iGeoGo/config/window-state.json

   在 Finder 按下 Shift + Command + G，貼上路徑後即可前往。

3. 找到 allowMultipleInstances，將它後面的值改為 true。如果檔案中沒有這一行，請新增它。其他設定請維持原樣，完成後會像這樣：

   {
     "version": 1,
     "width": 960,
     "height": 740,
     "allowMultipleInstances": true
   }

4. 儲存設定檔並重新啟動 iGeoGo。若找不到設定檔，可以先啟動並正常關閉一次 iGeoGo，讓程式建立檔案。

Windows 使用方式

啟用後，每次重新執行 iGeoGo.exe 都會開啟一個新的 iGeoGo 視窗。

※ 由於 Windows Defender 的因素，Windows 自動更新將停留在 0.9.6，不會再自動更新。若要使用多視窗功能，請前往下載頁面手動下載 0.9.8 版本。

macOS 使用方式

1. 啟動已打包的 iGeoGo.app。
2. 在 Dock 的 iGeoGo 圖示上按右鍵。
3. 選擇「開新視窗」；每選擇一次，就會開啟一個新的 iGeoGo 視窗。

※「開新視窗」只會在 iGeoGo 已經執行且多視窗模式已啟用時顯示。Finder 雙擊或 Dock 左鍵仍只會喚醒既有的 app。

如何停用多視窗模式

若要停用，請先退出所有 iGeoGo 視窗，再將 allowMultipleInstances 改為 false，儲存設定檔後重新啟動 iGeoGo。