iGeoGo 常見問題

iGeoGo 目前尚未向 Apple 付費認證，首次安裝時系統會顯示安全性警告，依照以下步驟即可正常開啟。

1. 點擊左上角蘋果選單，開啟「 系統設定 」
2. 前往「 隱私權與安全性 」
3. 向下捲動至「安全性」區塊，找到「已阻擋「iGeoGo」以保護你的 Mac。」
4. 點擊「強制打開」，輸入密碼後即可正常啟動

iGeoGo 目前尚未向 Microsoft 付費認證，首次安裝時 SmartScreen 會顯示安全性警告，依照以下步驟即可正常開啟。

1. 出現 SmartScreen 藍色警告視窗時，點擊「更多資訊」
2. 接著點擊「仍要執行」即可完成安裝

Apple 在 iOS 16 起新增「開發者模式」保護機制，iGeoGo 使用的 GPS 模擬功能需要此模式才能正常運作。僅需開啟一次，之後重新連線不需重複設定。

開啟步驟（iOS 16 以上）

1. 用傳輸線將 iPhone 連接至 Mac，並確認已信任此電腦
2. 前往 iPhone 上的「設定」→「 隱私權與安全性 」
3. 向下捲動，點擊「開發者模式」
4. 開啟「開發者模式」開關
5. 點擊「重新開機」，裝置重啟後點選「開啟」確認

※ iGeoGo 的裝置列表提供「實驗性」一鍵開啟開發者模式功能。

※ 若操作皆無效，建議重新啟動電腦、手機後再試一次。

是的，Windows 上必須安裝 iTunes（或 Apple Devices），iGeoGo 才能透過 USB 與 iPhone 通訊。

iTunes 提供了 Windows 所需的 Apple Mobile Device USB 驅動程式與底層通訊元件（usbmuxd），缺少它將無法識別或連接裝置。

安裝方式（擇一）：

• 從 Apple 官網下載 iTunes： https://www.apple.com/tw/itunes/ （推薦，相容性較佳）
• 從 Microsoft Store 搜尋並安裝「Apple Devices」

※ 建議優先使用 Apple 官網版本，Microsoft Store 版本在部分環境下可能造成驅動路徑差異，導致連線異常。

請依照您的裝置平台，按照以下步驟逐一排查。

macOS 使用者

1. 確認系統定位服務已開啟

   前往「系統設定」→「隱私權與安全性」→「定位服務」，確認最上方的開關已開啟。

2. 確認 iGeoGo 有定位權限

   在同一頁面找到 iGeoGo，確認已允許 iGeoGo 存取定位服務，調整後重新啟動 iGeoGo。

3. 確認首次啟動時已授予權限

   第一次啟動 iGeoGo 時 macOS 會彈出定位權限對話框。若當時點了「不允許」，需至步驟 2 手動更改。

4. 確認 Wi-Fi 功能已開啟

   macOS 定位需要 Wi-Fi 功能開啟以掃描附近基地台，即使用有線網路上網也需開啟 Wi-Fi（尤其是 iMac、Mac mini 使用者）。開啟藍牙亦有助於室內定位精度。

Windows 使用者

1. 確認 Windows 定位服務已開啟

   前往「設定」→「隱私權與安全性」→「位置」，確認「位置服務」開關已開啟。

2. 確認桌面應用程式存取位置的權限

   在同一頁面確認「允許桌面應用程式存取您的位置」已開啟。iGeoGo 是傳統 Win32 應用程式，不一定出現在下方 App 清單中，這是正常現象，只需確認上方總開關有開啟即可。

3. 確認 Wi-Fi 已開啟（筆電適用）

   Wi-Fi 定位需要 Wi-Fi 無線電處於開啟狀態，不需要實際連上任何 Wi-Fi。

4. 桌機或無 Wi-Fi 裝置

   iGeoGo 會自動改用 IP 位址估算大致位置。若估算服務不可用，會預設顯示台北 101 座標。您可以手動在地圖上設定起始位置，不影響 GPS 模擬功能的正常使用。

若使用過程中頻繁斷線，通常與 USB 線材品質、接頭接觸不良，或 USB Hub 供電不穩有關，請先依照以下方向排查。

1. 檢查 USB 線品質

   建議更換品質較好、支援資料傳輸且狀態良好的 USB 線。部分僅支援充電或接觸不良的線材，可能造成每隔幾分鐘就重新連線。

2. 確認是否使用 USB Hub

   若連接方式為 iPhone ↔ USB Hub ↔ PC，請特別注意 USB Hub 的供電是否穩定。

   常見的 USB Hub 可能與其他周邊裝置共用同一組供電，若同時連接外接硬碟、擷取卡、充電裝置等用電較大的設備，可能造成電壓或資料傳輸不穩，進而導致 iPhone 反覆斷線。

3. 改用穩定的連接方式測試

   若懷疑是 USB Hub 造成不穩，建議先將 iPhone 直接連接到電腦 USB 埠測試。若必須使用 Hub，請優先選擇有獨立供電的 USB Hub，並減少同一個 Hub 上的高耗電周邊裝置。

兩種方式都不需要一直插著 USB，也都會透過區域網路連接 iPhone。主要差別在於：電腦是如何找到並連接你的 iPhone。

先說結論，該選哪一種？

如果 iPhone 已經顯示在裝置列表中，直接使用「Wi-Fi」即可。如果 Wi-Fi 裝置沒有自動出現，再嘗試「Wireless Direct」。

無論使用哪一種方式，都建議保持 iPhone 解鎖，並確認電腦與 iPhone 位於相同網路。公司、飯店、宿舍或訪客 Wi-Fi 可能禁止裝置互相連線，此時兩種方式都可能無法使用。

※ iGeoGo 最低支援 iOS 16，且不支援 iOS 17.0～17.3.x；請將這些版本升級至 iOS 17.4 以上。

無線連線前置條件

1. 確認手機與電腦已連上相同網路。
2. 確保您的網路已關閉「客戶端隔離（Client Isolation）」。
   提示：若使用 iPhone「個人熱點」分享網路，可能會影響 iGeoGo 與您的手機建立無線連線；實際情況會因 iOS 版本而異。（蘋果從沒公開說明，但是有許多開發者回報相關現象。我也沒轍 ┐(´д`)┌）
3. 調整 iPhone／iPad 上的「專用 Wi-Fi 位址」設定：

   打開「設定」→「Wi-Fi」→ 找到目前連接的 Wi-Fi，點擊右側的 → 將「專用 Wi-Fi 位址」設定為「關閉」。不同 iOS 版本中，設定為「固定」也可能可以使用。

Wi-Fi：由電腦自動辨識 iPhone

「Wi-Fi」使用 Apple 提供的標準無線裝置連線機制。在 macOS 上，這項能力由系統內建服務提供；在 Windows 上，則必須先安裝「iTunes」或「Apple 裝置」所提供的服務。完成設定後，只要 iPhone 與電腦連上同一個 Wi-Fi，系統便能自動發現 iPhone，iGeoGo 也會直接將它顯示在裝置列表中。

第一次設定時，通常需要：

1. 使用 USB 將 iPhone 接上電腦。
2. 解鎖 iPhone，並選擇「信任」這台電腦。
3. 在 Mac 的 Finder，或 Windows 的「iTunes」或「Apple 裝置」程式中，開啟「連接 Wi-Fi 時顯示此 iPhone」。
4. 套用設定後，即可拔除 USB 使用。

macOS Finder 設定示範

Wireless Direct：由 iGeoGo 主動尋找 iPhone

如果 iPhone 明明和電腦連上相同的 Wi-Fi，卻沒有自動出現在裝置列表中，可以改用「Wireless Direct」。iGeoGo 會主動搜尋同一個區域網路中的 iPhone，再直接建立連線。

第一次使用時，iPhone 可能會要求額外的無線連線信任。此時只要依照 iGeoGo 的提示，暫時使用 USB 接上 iPhone 並完成信任，之後便可繼續使用無線連線。